Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích cách RideNovo (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi tại địa chỉ ridenovo.com (“Nền tảng”). Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng Nền tảng:
- Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: số điện thoại, họ tên, thông tin xe hai bánh (loại xe, hãng, mẫu, năm sản xuất, số km), ảnh xe.
- Thông tin sử dụng: trang bạn truy cập, thời gian truy cập, loại thiết bị, địa chỉ IP được ẩn danh.
- Dữ liệu vị trí: chỉ khi bạn cấp quyền GPS để tìm đại lý gần nhất; dữ liệu không được lưu lâu dài.
- Cookie phân tích (Google Analytics): được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng; không nhập dữ liệu nhận dạng cá nhân.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Cung cấp kết quả định giá AI và gợi ý xe hai bánh phù hợp.
- Kết nối bạn với đại lý gần nhất theo yêu cầu của bạn.
- Cải thiện độ chính xác của mô hình AI và trải nghiệm Nền tảng.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với đại lý đối tác khi bạn chủ động yêu cầu kết nối hoặc đặt lịch hẹn, và với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (đám mây, AI) theo hợp đồng bảo mật.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:
- Kết nối HTTPS mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Lưu trữ ảnh trên hạ tầng đám mây có kiểm soát truy cập.
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc ít đặc quyền nhất.
5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu liên quan đến định giá và lịch hẹn được lưu tối đa 24 tháng kể từ ngày tạo, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm bằng cách liên hệ với chúng tôi.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xóa hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu của mình. Để thực hiện các quyền này, hãy gửi yêu cầu qua địa chỉ email bên dưới.
7. Sử dụng cookie
Nền tảng sử dụng cookie phân tích (Google Analytics) và cookie kỹ thuật cần thiết. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Chính sách này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Email: support@ridenovo.com